Vägen till robust kommunikation i tre steg
Vägen till robust kommunikation i tre steg Ibland sägs det lite skämtsamt att internet har fått en given plats i Maslows behovstrappa. Detta kanske kan…
Digitaliseringen skapar helt nya förutsättningar för hur människor kommunicerar, samarbetar och gör affärer. Telemanagement arbetar med digital transformation med vinkeln ”Det enkla kundmötet”.
Med 30 års erfarenhet inom området kundservice och informationsteknologi har vi en unik kompetens om hur man skapar hållbar förändring. Arbetsmetoderna är pragmatiska med ett tydligt fokus på förändring som skapar mätbara effekter.
Med 30 års erfarenhet inom området kundservice och informationsteknologi har vi en unik kompetens om hur man skapar hållbar förändring. Arbetsmetoderna är pragmatiska med ett tydligt fokus på förändring som skapar mätbara effekter.
VI FÅR DET GJORT!
Genom att optimera processer, arbetssätt och digitala verktyg hjälper vi dig att förverkliga det enkla kundmötet
REFERENSCASE
Kontakta oss så berättar vi mer om det enkla kundmötet!
NYHETER
Read more
Vem leder den digitala förändringsresan i din kommun?
Efter en intressant vecka på jobbet har jag funderat på vem det egentligen är som leder den digitala förändringsresan i en kommun och vem som…
Maria Lindell – vår nya VD
Telemanagement rustar för tillväxt Styrelsen för Telemanagement har utsett Maria Lindell till ny VD. Maria som det senaste året arbetat som managementkonsult i verksamheten har…
Terminsstart
Telekom-branschen möts på Terminsstart Telekom den 23 oktober. Under en välfylld dag blir du uppdaterad om de viktigaste frågorna samtidigt som du träffar kollegor i…
Tieto och Evry går samman – ny nordisk storspelarare
Att få ihop en sammansatt nordiska marknad är intressant visar Tietos köp av Evry tydligt. Affären är logisk och väntad med tanke på hur båda…
Mitel lägger bud på Avaya
Det här är ett bud än så länge och vi får se vad Avaya svarar på det. Mitel har länge haft strategi att växa genom…
Några funderingar om 5G
Värt att veta – Enligt leverantörerna ”helt ny” teknik för mobilnät (mycket hype i frågan så klart) som möjliggör: Mycket lägre ”latency” i nätet, ned…
Telenor köper 54% av finska operatören DNA
Idag meddelar Telenor att de köper 54% av finska operatören DNA. Se pressrelease! DNA har ca 28% av mobilmarknaden, är näst störst på fast bredband…