Det flexibla KST-avtalet kräver tuffa kravställare

Kommunikation Som Tjänst (KST) blir allt populärare inom den offentliga sektorn. Insikten om fördelarna med att köpa en funktion istället för att själv äga system som ska driftas, utvecklas och underhållas gör att många kommuner och myndigheter väljer att outsourca datakommunikationen och telefonin. Det första ramavtalet från 2009 (KST-avtalet) ersattes i december 2013 av ett…