Möt Telemanagement

Möt oss på eFörvaltningsdagarna 12-13 oktober

12-13 OKTOBER EFÖRVALTNINGSDAGARNASveriges största konferens och mötesplats om e-förvaltning och digital transformation.Träffa oss i monter A17! Möt: Bernhard Ödin, Telemanagement CEM (Customer Experience Management) Hur skapar man de rätta förutsättningarna för kostnadseffektiva medborgarmöten och tjänster som gör det enkelt att vara medborgare, och som samtidigt ger nöjdare medarbetare? Bernhard har lång erfarenhet och en tydlig…

Fokus på rätt saker gjorde Värmdö kommuns nya skolportal till ett lyckat projekt

Hösten 2014 började Värmdös kommunala grundskolor att använda en gemensam skolplattform i form av en digital skolportal. Under 2015 har även de kommunala förskolorna anslutits till den webbaserade plattformen som stödjer och hanterar elevernas lärande och kunskapsutveckling, kommunikationen mellan skolan och vårdnadshavare samt skolans administration. Upphandlingen och införandet av den nya plattformen betecknas som ett mycket lyckat projekt och ett skolteam från Telemanagement har medverkat i alla faser av projektet.

CEM

Massor av nyttoeffekter med skolplattformar, men de kommer inte med automatik

Den svenska skolan befinner sig i en brytningstid där traditionella manuella rutiner och processer ersätts och effektiviseras med nya digitala verktyg. Det är också en brytningstid där allt fler kommuner strävar mot samma mål; vi vill ersätta våra olika verksamhetssystem införskaffade vid flera tillfällen med en sammanhållande skolplattform.

Aktuellt inom kommun

Det händer mycket inom den kommunala sektorn och vi har många färska erfarenheter från aktuella uppdrag, som vi kan dela med oss av. Kontakta oss om Du vill ha stöd med planering, krav & behov, upphandling eller implementering. Avrop från Kammarkollegiets ramavtal Kommunikation som tjänst. Upphandling och införande av skolportal. Projektledare upphandling IT-drift. Etablering och…